* ما همكاران خود را به حد كافي آموزش مي دهيم.      
                                                                 اما به آنها اجازه نميدهيم كه دانش خود را به كار بگيرند.                                                             

* ما چيزهاي زيادي را در پروژهها فرا ميگيريم.                
                                                                 اما تجربيات بدست آمده را منتقل نميكنيم.                                                                                
* ما براي هر سئوالي يك خبره داريم.                             
                                                                   اما كمتر كسي ميداند كه چگونه مي توان او را پيدا كند.                                                                   

* ما همه چيز را به صورت پايه اي مستند سازي ميكنيم.
                                                                   اما نميتوانيم بر دانش ذخيره شده خود دست بيابيم .                                                                              
* ما افراد با هوش را استخدام مينمائيم.                         
                                                                   اما پس از چند سال، او را به نفع رقبا از دست ميدهيم.                                                                   
* ما همه چيز را در مورد رقبا و همسنخ هاي کاریمان ميدانيم
                                                                   اما كمتر در رابطه با خودمان ميدانيم.
* ما همه را در تسهيم دانش تشويق ميكنيم.                
                                                                   اما دانشهاي حساس را براي خودمان نگاه ميداريم.                                                                  

فرهنگ سازمانی مهمترین عامل در موفقیت مدیریت دانش می باشد. فرهنگ دانشی یک عامل کلیدی تاثیر گذار بر  رفتار افراد می باشد. در این قسمت اشاره ای داریم بر اینکه فرهنگ چیست، چگونه بایستی بهبود یابد و چگونه بایستی در حوزه فرهنگی عمل نمود تا اطمینان حاصل گردد که برنامه های مدیریت دانش موفق می باشند.    
در اصل بایستی پاسخی برای سوالات زیر مشخص نمود:    

                                                                     
1- چگونه بایستی پرسنل سازمان را در مدیریت دانش درگیر نمود؟

                                                                                                       
2- چگونه بایستی برای پیاده سازی مدیریت دانش سازماندهی نمود(مسائل مربوط به ساختارهای رسمی و غیر رسمی سازمانی)                                                           

3- چگونه بایستی شرایط و جو مناسب برای پیاده سازی مدیریت دانش را مهیا نمود؟                                   

مشکلات ایجاد فرهنگ دانشی برخی مشکلاتی که در زمینه ایجاد فرهنگ دانشی وجود دارند به شرح ذیل می باشد:

- کمبود زمان پرسنل و اولویت ندادن به مقوله مدیریت دانش                                                             

            - وجود تفاوت هایی بین کلام و رفتار مدیران سازمان          

            - وجود تفکر "دانش قدرت است" در سازمان 

            - بی علاقگی به تسهیم دانش

            - عدم دخالت معیارهای تسهیم دانش در سیستم های پاداش دهی شرکت

            - عدم وجود روال های یکسان و استاندارد جهت انتقال دانش
                             
            -  تشبیه سازمان به ماشین

-  تاکید بیش از حد بر ابزارهای مجازی

بهبود فرهنگ سازمانی تمامی سازمان ها، بزرگ و کوچک، به ندرت دارای یک فرهنگ واحد می باشند، در یک سازمان زیر فرهنگ های متفاوت وجود دارد. بدین معنا که در گروههای کاری مختلف، فرهنگ های متفاوت وجود دارد که با فرهنگ گروههای کاری دیگر، واحد دیگر و با فرهنگ سازمان متفاوت می باشد.
نکته کلیدی که وجود دارد این است که این تفکرات واحدی وجود دارد و بایستی در شروع پروژه مدیریت دانش لحاظ گردد.

بهبود فرهنگ سازمانی بایستی در سه سطح صورت پذیرد:

1- افراد سازمان

2- واحد ها و گروههای کاری

3- کل سازمان

به منظور آشنایی با راهکارهای بهبود فرهنگ دانشی در سازمانتان با نداک تماس حاصل نمایید.

مجموعه 9 سوال زیر امکان یک ارزیابی سریع از وضعیت فعلی مدیریت دانش در سازمانتان را ایجاد می کند. به هر یک از موارد زیر در سازمانتان نمره ای بین 0 تا 10 اختصاص دهید. نمره 0 بدین منزله است که هیچ گونه فعالیتی تاکنون انجام نگردیده است در حالیکه 10 به معنای برابری با سازمانهای پیشروی جهانی می باشد.
سوالات
1- رهبری
آیا سازمان شما دارای چشم انداز و استراتژی مشخص در حوزه دانایی می باشد، مدیران ارشد سازمان به آن پایبند هستند و نقش دانش در پیشبرد شرکت به درستی مشخص و مکتوب گردیده است؟

 2- ارزیابی دانشی
آیا سازمان شما سرمایه های دانشی خود را با روشی سیستماتیک اندازه گیری و مدیریت می نماید و گزارشات مناسبی را در این زمینه تدوین می کند؟

 3- فرایندها
آیا در سازمان شما فرایندهای مدونی جهت جمع آوری، ارزیابی و سازماندهی به دانش های حساس سازمانی و برون سازمانی طراحی گردیده است؟

 4- دانش های آشکار
آیا در سازمان شما پایگاه مدون دانشی در خصوص درخت دانشی سازمان و نقشه دانشکاران قابل استفاده برای اعضای سازمان موجود می باشد؟

 5- دانش ضمنی
آیا شما بهترین متخصصان در حوزه های مختلف کاری سازمانتان را می شناسید و آیا مکانیسم های مشخصی جهت تبدیل دانش ضمنی آنها به دانش آشکار موجود می باشد؟

 6- فرهنگ/ساختار
آیا تسهیم دانش در واحدهای سازمان فعالانه مورد تشویق و پاداش دهی قرار می گیرد؟ آیا فضای سازمان موجب تشویق افراد به تسهیم دانش می گردد؟

 7- بهره برداری دانشی
آیا در سازمان شما دانش و مدیریت دانش منجر به تولید محصولات و خدمات جدید و یا ارائه خدمات بهتر به مشتریان و افراد خارج سازمانی مرتبط با سازمان می گردد؟

 8- افراد / مهارت ها
آیا نقش ها و افراد مشخصی مختص به مدیریت دانش تغریف و مشخص گردیده اند و آیا تمامی مدیران ارشد و متخصصان سازمان آموزش های لازم در حوزه مدیریت دانش را دریافت نموده اند؟

 9- زیر ساختهای تکنولوژیکی
آیا امکانات لازم جهت تبادل و تسهیم دانش های حیاتی از طریق سیستمی با قابلیت های بالا در سازمان فراهم آمده است؟

 جهت ارزیابی دقیق وضعیت دانشی و مدیریت دانشی سازمانتان و استفاده از پرسشنامه جامع 91 سوالی شرکت مشاوره مهندسی نداک، با ما تماس حاصل نمایید.