پیاده سازی مدیریت دانش در سازمان نیازمند فعالیت همزمان در سه حوزه فرهنگ سازمانی (Culture)، ساختار سازمانی (Structure) و تکنولوژی اطلاعات (IT) (سیستم نرم افزاری مدیریت دانش) است. طرح C.S.I شامل مجموعه فرایندهای لازم به منظور پیاده سازی مدیریت دانش در سه حوزه فرهنگ سازمانی، ساختار سازمانی و تکنولوژی اطلاعات است.
• فرهنگ سازمانی
یکی از الزامات اصلی جهت پیاده سازی مدیریت دانش در هر سازمان توجه به حوزه فرهنگ سازمانی است. در این طرح شرکت نداک در حوزه فرهنگ سازمانی مجموعه فعالیتهایی به منظور تبدیل فرهنگ سازمان از "نگه داشت دانش قدرت است" به "تبادل دانش قدرت است" را اجرا می کند.
• ساختار سازمانی
به منظور پیاده سازی مدیریت دانش در هر سازمان، بایستی مجموعه قوانین، آیین نامه ها و مقرراتی وجود داشته باشد که با استناد به آن افراد سازمان بتوانند به سیستم مدیریت دانش اعتماد نمایند و با اطمینان خاطر نسبت به حفظ کلیه حقوق مادی و معنوی خویش به فعالیت در سیستم های مدیریت دانش بپردازند.
در پیاده سازی طرح C.S.I و در حوزه ساختار سازمانی، مجموعه آیین نامه های مدیریت دانش که بیانگر حقوق و وظایف کلیه افراد سازمان در حوزه مدیریت دانش است تصویب می شود.
• تکنولوژی اطلاعات ( سیستم مدیریت دانش)
سیستم جامع نرم افزاری مدیریت دانش نداک یک سیستم تحت وب است که بستر تکنولوژیکی لازم جهت پیاده سازی مدیریت دانش در سازمان را فراهم می آورد.
این سیستم با توجه به در نظر گرفتن شرایط سازمان های ایرانی طراحی شده است. سیستم جامع نرم افزاری نداک قابلیت جمع آوری، ارزیابی، طبقه بندی و بازیابی دانش های تولید شده در سازمان حین فرایندهای کاری را دارا است. این سیستم همچنین با بهره گیری از ماژول های نقشه دانشی، فروم، درخواست دانش، پاداش دهی و ... امکان انواع تبادلات دانشی را در سازمان را ایجاد می کند.
